饿了么美团盒马等外卖生鲜平台已恢复在上海配送服务

针对性快速响应 2024年09月16日 19:54:02

随着台风“贝碧嘉”离开上海,饿了么、美团外卖、盒马、叮咚买菜等平台的配送服务已恢复。

9月16日下午,澎湃新闻从饿了么获悉,该平台下午1时30分后,上海外卖配送业务逐渐恢复。在保障安全的前提下,骑手将为市民在生活、物资等各方面的需求做好服务,“感谢市民们台风期间的耐心等待。恢复初期可能存在订单积压,也感谢大家的理解与支持。”

饿了么称,随着配送逐渐恢复,希望骑手本着安全第一的原则,出勤前检查个人防护装备是否齐全,行进中严格遵守交通规则,避免急转弯和超速行驶,特别注意路面积水和湿滑情况,切勿冒险通行;留意环境,防范落物,保持通信畅通,合理安排休息;同时台风后易滋生细菌,希望骑手关注健康状况,如有需求或遇到特殊情况,可立即联系站点或电话客服,平台会尽最大努力提供帮助。

美团外卖客服人员向澎湃新闻记者表示,该平台的配送服务也已恢复,“目前骑手运力可能会有点紧张,我们会积极调度骑手。”

盒马APP给用户发送的短信显示,暂停的配送已恢复,配送时间延长至23时30分,线下门店正常营业中。

盒马方面向澎湃新闻记者表示,盒马在16日14时左右陆续恢复全市门店的线上运营,用户可在线上下单购买生活所需,等待盒马配送上门。雨天运力紧张,配送时间可能延后,盒马会努力在保证骑手安全的情况下,为市民提供服务。此外,盒马鲜生全市所有门店均正常运营,顾客也可以到线下选购商品,蔬菜、肉禽蛋、烘焙、海鲜水产等重点商品均做了提前备货,货量充足。

叮咚买菜APP在16日14时08分给用户发送的提示短信也显示,配送服务已逐步恢复,由于订单量挤压,配送可能会延迟。

15日,受台风影响,上述四大平台的线上配送业务均在当天22时暂停,当时平台表示,配送恢复时间将根据台风实际情况实施。

据悉,上海中心气象台2024年9月16日18时00分解除台风蓝色预警信号:第13号台风“贝碧嘉”已远离本市,本市风力已明显减弱,本市台风蓝色预警信号解除。

上海市海洋监测预报中心2024年9月16日18时00分解除海浪蓝色预警信号:目前,今年第13号台风“贝碧嘉”(强热带风暴级)对本市近岸海域的影响已经减弱,长江口外和洋山港(上海)海域有效波高减小至2.5米以下,长江口内和杭州湾北海域有效波高减小至2.0米以下。本次海浪警报解除。

随着风雨减弱,上海地铁全网络所有线路均恢复正常运营,上海两大机场已恢复通行。

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