婚宴的菜是冷的,婚礼结束都没上完,宾客吐槽,新郎都火了

针对性快速响应 2024年11月16日 16:27:02

11 月 2 日,南京的王先生和妻子在格乐丽雅婚礼艺术中心举办婚宴,预定的是 5100 元 / 桌的菜式,28 桌共计花费 16 万元左右,但婚宴让夫妻俩十分失望。

王先生称,婚礼中心事先承诺赠送的音乐小团队演出没兑现。酒席上有一些菜是温冷的,且婚宴结束了菜还没上完。他的宾客也都在微信群里吐槽。

王先生表示:" 当天晚上刚上来一道菜,好像是龙虾,我尝了一口,是冷的。然后又尝了一道鲍鱼,整个都是冷的。"

" 我记得一共找了四五次他们的负责人,婚礼当天,我作为主角还要去烦这些事。等婚礼结束了,菜也没上完。" 王先生称。

事后,工作人员表示:" 因为桌数较多,有一些菜不够热,他们对此表示歉意。"

工作人员还称,可赠送一桌,签一份电子协议,双方达成和解。

对此,王先生表示:" 本来也想息事宁人,但是看到协议条款中有一条,对方的意思是他们是送了我们这一桌,但实际上他们不应该承担责任。我当时就火了。" 王先生拒绝签字,没有接受赔偿。

11 月 13 日上午,江苏卫视《新闻眼》记者陪同王先生来到该婚礼中心。一位负责人表示,可以和王先生继续沟通,但是拒绝媒体采访。

王先生主张的婚宴服务,能够得到相应的赔偿吗?

对此,律师表示,婚礼中心属于违约行为,尽管双方签订的合同中没有具体约定 " 如果菜品出现问题是否属于违约 ",但是确保 " 冷菜是冷的,热菜是热的 ",是老百姓认为的 " 通俗逻辑 "。客人可以要求退还相应菜品的费用,如果调解不成可向法院提起诉讼。

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