年轻人的失眠症,正在被包装成“熬夜经济”

针对性快速响应 2024年11月16日 21:39:02

最近一段时间,各大奶茶店纷纷开启 24 小时营业制,主流茶饮品牌包括喜茶、霸王茶姬、古茗、茶百道、蜜雪冰城、沪上阿姨都在其列。夜间消费在前两年各类夜市、地摊盛行的时候爆发过一阵,如今,再度火遍整个消费市场。

除了奶茶店,一些餐厅也陆续加入 "24 小时营业 " 阵营。

如小龙坎旗舰店一直主打 24 小时营业;巴奴火锅在今年 7 月份也宣布 24 小时试营业;甚至一些连锁快餐品牌,老乡鸡、遇见小面、超意兴 …… 这些原本在白日活跃的品牌都开始 24 小时营业。

就连一些书店、咖啡馆、便利店、洗浴中心皆在夜间经济中等待爆发,社交平台上甚至还火过一段时间的夜校,2024 年以来,小红书上的 " 夜校 " 搜索量同比增长 980%,相关笔记评价数同比增长 226%。

夜晚不睡觉的年轻人有那么旺盛的消费需求吗?

数据显示,国内有 60% 的消费发生在夜里,大型购物中心每天 18 时至 22 时的消费额占比超过全天的二分之一,这一占比到了 90、00 后这一代还在继续上升。今年饿了么与美团的数据也显示,奶茶在深夜的需求不可小觑。

时至今日,总也等不来爆发的消费市场不想再放弃任何一次复苏的机会,哪怕年轻人的消费能力大不如前,也要 24 小时待命般守在其钱包边上。

" 夜间生意 " 好做吗?

在熬夜一事上,当代年轻人有着超高的发言权。调查显示,有 40.41% 的年轻人几乎每天熬夜,32.21% 的年轻人经常熬夜,几乎不熬夜的年轻人只有 3.93%,从未熬过夜的人更是只有 0.06%。

年轻人不睡觉的时候,或许会天然生出消费欲望,整个消费市场也需要这份欲望来点燃寒冬。

2023 年一则数据显示,7 月份以来,淘宝夜间成交额同比去年增长 90%,支付宝夜间休闲生活行业营收总额同比增长 25%;一些便利店在夜间的营业额甚至在全天能占比到 30%。

从最近转型 24 小时营业的奶茶店来看,也能窥探到一丝年轻人在夜间的消费热情。数据显示,古茗一家位于宁波的门店,夜间里的订单能带来 1000-2000 元的营收。甜啦啦 24 小时营业测试门店,单店营业额提升了近 230%。

但夜间生意真的好做吗?恐怕不能单凭几个数字来论断。毕竟这门生意如果好做,全天营业门店占比在 40% 以上的麦当劳就不会遇到业绩低谷,一向是 24 小时制的便利店也不会大批量倒闭,连 711 的风头都大不如前。

首先,门店延长营业时间背后所导致的成本上升值得一提,典型的例子是奶茶店。

调查显示,当一家奶茶店把营业时长延长到 24 小时,其设备成本、人工、水电费都要跟着上涨。有店主计算过,其门店在去年 3 到 5 月转为全天经营,水电费增长了 30% 左右,约 2100-2700 元。再加上设备与人工,这对于一家加盟店而言是笔不小的成本。

此外,夜间奶茶消费基本是外卖平台下单,店家还要考虑夜间平台抽成与深夜增加的配送成本。

其次,门店 24 小时营业其实并不止是一个单纯的时间概念。全天营业就意味着对一家门店的运营方式、产品结构、乃至整个供应体系发出更严格的要求,这也是大部分 24 小时营业门店都出自连锁品牌的主要原因之一。

对于寻常门店而言,一旦经营时长放宽,无论是产品种类还是储备供应都会发生巨大的变化,如此一来,采购、人工与仓储的成本也会跟着上升,而在餐饮成本中,原材料采购与人力本就占据大头,前者通常占营业收入的 20% 至 30%。

另外,随着熬夜消费的年轻人越来越多,想要挤入夜间经济的各色商家也层出不穷,且涉及的范围花样百出,包括夜购、夜食、夜游、夜娱、夜秀、夜读、夜动 …… 不睡觉的年轻人仿佛在消费市场的鼓动下,把夜生活过得比白天还要精彩。

因此,商家在夜里的竞争丝毫不逊色于正常经营段的白天。《阿里巴巴 " 夜经济 " 报告》显示,23 点到 24 点之间,饿了么上的餐饮商户有超过 83% 还在营业,过了 24 点之后仍然在营业的商户比例超过 60%。

值得一提的是,不少烧烤、火锅等餐厅门店还要面临夜间扰民被投诉的风险。以夜生活丰富的青岛为例,有一年七月,青岛各大便民热线接到有关餐饮门店深夜扰民的投诉近 200 条。

原本增加营业时长是为了刺激消费,拉动营业增长,但当真的到了深夜,不少商家无奈地发现,夜里年轻人的钱远比他们想得要难赚。

年轻人在夜里上演 " 消费升级 "?

当前的消费市场到处都在迎合降价狂潮。

有意思的是,相比于白日里捂紧钱包的理性与慎重,年轻人在夜里的消费行为却有一点 " 升级 " 的兆头。多年位居网红城市之列的长沙有一项调查显示,消费者在夜间外卖消费的笔单价显著高于全天平均值,长沙夜间笔单价比全天高出近 25%。

无独有偶,便利蜂的调查报告也显示,对比一天三顿的正餐,年轻人更舍得为夜宵花钱。仅有 10% 的白领平均午餐费用在 30 元以上,而同等价位的夜宵消费者占比却有 62.5%,足足超过午餐 6 倍。

这是为什么?

或许夜间经济崛起的原因能够恰当地解释这一点。年轻人之所以在夜里撑起一片大市场,其本质是当代生活方式正在发生变化,大多数年轻人白日困在职场里,夜晚反而成了休闲时刻,甚至有时候夜里还要加班。

BOSS 直聘数据显示,一线城市有 81% 的群体表示工作中需要加班,一周加班天数在 2-3 天人群占比达 32%;猎聘数据则显示,42.9% 的职场人日常经常加班。因此,夜间消费表面看似升级,实际上还蕴含一点 " 报复性 " 心理。

24 小时营业的奶茶消费里就曾暗示过这一点。

今年饿了么《24 小时奶茶消费报告》里就有提到,有 13% 的深夜订单是送往写字楼;美团外卖数据显示,在下午 4 点后到次日凌晨 5 点的时间段里,写字楼、园区这类工作场所下单茶饮的订单比例超过 30%,夜间时段(22:00-04:59)占比也有 9.8%。

年轻人在夜里的消费真的在升级吗?其实不然。

看似升级的背后实则是日常消费降级后的一次自我宣泄。曾经在消费升级的年代,年轻人为取悦自己一掷千金,彼时,四位数的球鞋、买到破产的盲盒、几百块的雪糕 …… 消费市场跟着乐此不疲地创造风口。

时至今日,夜里加班点杯奶茶、在大排档吃口烧烤对消费者而言都是一种忙里偷闲的解压方式。而 " 解压放松 " 也是年轻人喜欢夜间消费的主要原因之一,占比高达 59.8%,就连看上去最该催动夜间消费的 " 社交互动 ",其占比尚只有 55.3%,排在了后一位。

这也就意味着,当消费行为以释放压力为前提发生时,奶茶、烧烤、火锅 …… 一类传统业态基本能满足这一需求,消费市场很难再像从前一样出现新的风口供资本消遣,夜间经济所传达出的消费理念明增暗降。

可以确定的是,熬夜的年轻人撑不起所谓的夜间经济,回望整个消费市场,多少兴盛于夜间的商业业态逐渐凋零,典型的例子是 KTV 与小酒馆。

根据前瞻产业研究院数据,2016 年 -2019 年国内 KTV 业态场所数量呈现逐步下滑的趋势,三年之内 KTV 数量削减近一万。另一方面,被年轻人熬夜追捧过的海伦司酒馆,已从 2022 年的 767 家减少至 2023 年的 479 家,同比下降 37.55%。

或许,开始加入 24 小时营业大军的 " 奶茶店 " 们并非没有意识到这一点,只是没人甘愿承认而已。

年轻人已成消费市场最后的 " 底线 "

尽管这两年里年轻人在消费市场上的地位一落千丈,但透过现实的种种,并不难看出消费市场对年轻人始终持留恋态度。甚至在年轻人消费能力不胜从前的当下,仍然使出浑身解数想要再从这一群体身上敲出些商机。

当然,大部分年轻人的处境未必有外界描述得那么不堪,DT 商业观察在去年出过一则调查报告,2023 年大概有 3 成年轻人的年收入上升,同时,有近 6 成人比上一年的花销增大,2024 年,超过九成的 Z 世代参与双 11 大促。

某种程度上,沉寂日久的年轻人仿佛再次有了消费欲望。天猫一组数据也印证了这一点,2024 年 5 月份,天猫公布的 88VIP 会员数据中,00 后开卡人数激增 533%;就整体同比而言,今年双 11 期间 00 后用户数同比增长 67%。

这大概很好地解释了为什么消费者一直 " 盯着 " 年轻人不放。而夜间经济更是证明了年轻人在消费市场上尚有一丝影响力。盘点全国夜间消费交易额最高的几个城市,基本全是年轻人经常活跃的地方,如上海、广州、深圳、杭州、北京、成都 ……

然而,消费市场大有要吃尽年轻人身上一切红利的阵仗,这会不会物极必反?

很明显的一点就是,这届年轻人即便是消费意识回升,却也很少像从前那般任由资本 " 摆布 "。在昔日的商业逻辑里,一家新生品牌只要拿捏好流量,便极易在年轻群体里出圈,当前一些头部消费品牌在当年皆玩过这一招。

但时至今日,年轻人不乐意再为消费市场一场场刻意的狂欢买单,甚至下意识排除那些 " 自带 " 热度的东西。钟薛高、三顿半、虎头局、茶颜悦色、完美日记、和府捞面、花西子 …… 这些在 2019 年前后异军突起的网红品牌,如今纷纷趋于安静。

今年 3 月份,钟薛高宣布回到 2.5 元雪糕时代;往日最容易在年轻群体里出圈的美妆系,三年关停高达 18 个品牌,基本都是创办于 2017~2020 年的新势力;2023 年才实现扭亏为盈的奈雪的茶,2024 年上半年的亏损再度达到 4.38 亿元。

不可否认,年轻人的冷落对整个消费赛道的打击是致命的,新一轮的造富神话仿佛于几年前就宣告终结。

反应到资本层面或许更为直击人心。赢商网数据显示,2023 年前 11 个月间,新消费品牌累计融资 161 起,不足上一年的一半。而在 2021 年,彼时还是新消费取悦年轻人的巅峰期,这个数字则高达 513 起。

消费市场固然离不开年轻人,但这届年轻人也不似从前了,起码 " 敲骨吸髓 " 的商业游戏很难再玩转,即便各行各业 24 小时轮番上阵也不行。

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